یکی از سخنگویان وزارت امور خارجه سوریه اعلام کرد که اقدام اسرائیل برای خارج کردن صدها سوری از مناطق جنگی در جنوب سوریه، خشونتی علیه مردم این کشور است. ارتش اسرائیل اما این اقدام را در راستای تلاش‌های بشردوستانه می‌داند.دولت سوریه اقدام اسرائيل را برای انتقال صدها سوری از اعضای گروه امدادگر "کلاه سفید‌ها" از مناطق جنگی در جنوب سوریه به اردن محکوم کرد. یکی از سخنگویان وزارت امور خارجه سوریه در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاری رسمی سوریه (سانا) گفت که اسرائیل با این اقدام خود از یک گروه تروریستی حمایت کرده است. او در ادامه گفت این اقدام اسرائیل خشونتی است علیه مردم سوریه. به کانال دویچه وله فارسی در تلگرام بپیوندید سخنگوی وزارت امور خارجه سوریه در ادامه گفت که "این اقدام بزهکارانه اسرائیل نشان‌دهنده چهره واقعی "کلاه سفیدها" است، زیرا اعضای این سازمان افراد خط مقدم جبهه "تروریست‌ها" را تشکیل می دهند". نجات بیش از ۴۰۰ نفر از "کلاه سفید‌ها" ارتش اسرائیل روز دوشنبه (۳۱ تیر / ۲۲ ژوئیه) بیش از ۴۰۰ تن از اعضای گروه امدادگر سوری "کلاه سفیدها" و اعضای خانواده‌شان را از مناطق جنگی در جنوب غربی سوریه به اردن انتقال داد. اقدام ارتش اسرائیل در انتقال سوری‌ها از مناطق جنگی برای اولین بار در طول هفت سال جنگ داخلی سوریه صورت گرفته است. ارتش اسرائیل گفته است که خروج افراد غیرنظامی از منطقه جنگی در جنوب سوریه در راستای تلاش‌های بشردوستانه بوده است. ارتش اسرائیل همچنین اعلام کرده که اقدام صورت گرفته به نبردهای داخلی سوریه ارتباطی ندارد و این ارتش در جنگ سوریه سیاست عدم مداخله را اتخاذ کرده است. طبق گزارش روزنامه آلمانی "بیلد"، ده‌ها اتوبوس از مرز سوریه به اسرائیل نقل مکان کردند. پلیس اسرائیل و نیروهای سازمان ملل هم از کاروان اتوبوس‌ها حفاظت می‌کردند. اعضای گروه امدادی "کلاه سفید‌ها" سپس به اردن منتقل شدند و قرار است طی سه ماه آینده به کانادا، بریتانیا و آلمان منتقل شوند. دولت سوریه بر این نظر است که گروه امدادی "کلاه سفید‌ها" با گروه‌های تروریستی و جهادگر در این کشور همکاری می‌کنند. "کلاه سفید‌ها" اما همواره بر بی‌طرفی خود تاکید می کنند و اعلام کرده‌اند که از آغاز جنگ داخلی در سوریه تاکنون بیش از ۱۱۴ هزار نفر را از زیر آوار نجات داده‌اند. گروه امدادرسان کلاه سفیدهای سوریه در سال ۲۰۱۶ میلادی جایزه نوبل آلترناتیو را به همراه روزنامه جمهوریت ترکیه، ، یک فمینیست مصری و یک فعال حقوق بشر روس به طور مشترک به دست آورد. در طول ۷ سال جنگ داخلی سوریه حدود ۱۲ میلیون نفر آواره شده‌اند که از این تعداد ۵ میلیون و ۶۰۰ هزار نفر به خارج از کشور گریخته‌اند و بقیه نیز در داخل کشور آواره شده‌اند و به نقاط امن و شهرهای مرزی این کشور نقل مکان کرده‌اند.